Odaje (ex M.Moustache) - Lyon

"Vendeuses très agréables et de très bon conseils ☺️ très contente de ce moment d’achat"

"L'acceuil dans la boutique est chaleureux. Chaussant du 41/42 j'ai toujours du mal à trouver ma taille en magasin, or, ici, j'ai pu tout trouver et essayer plusieurs paires avec la patience et les conseils de la vendeuse. Je recommande vivement :)"

"D'apparence les chaussures Odaje parraissent de bonne facture mais le contrôle qualité est défaillant : j'ai reçu une paire de derbies avec une vis en métal qui ressort du talon de plusieurs millimètres. C'est extrêmement dangereux. Le service client a été catastrophique, aucune considération pour le client et leur erreur commise. Il faut sans cesse relancer pour que la réclamation avance. J'espérais un geste commercial à la hauteur de la dangerosité du produit envoyé : résultat, ma demande a été traitée comme un retour produit classique avec 10% de réduction à valoir sur une prochaine commande. C'est tout simplement du mépris. Et pour couronner le tout, il faut aussi s'armer de patience et relancer pour espérer être remboursé. Cela fait 15 jours et 2 mails que j'attends un virement. Clairement ce n'est pas une marque que l'on peut recommander et je vois que d'autres avis dénoncent également l'inconsidération du service client. C'est dommage, car au regard du prix d'achat payé, on s'attend à tomber sur une belle maison, il n'en est rien."

"Accueil très sympa dans une jolie boutique (Lyon) avec beaucoup de choix, par une jeune fille au top et efficace :) Juste, mais rien à voir avec la boutique, c'est dommage d'avoir changé de nom (de M. Moustache à Odage) qui était sympa, décalé et fun."

"Très bon produit."

"Très bon accueil, équipe chaleureuse et souriante. De très bon conseil et extrêmement polie. Je suis ravie de mon achat, les sandales sont magnifiques et très confortables. Je reviendrai avec plaisir."

"Il n'avait pas ma pointure donc on a du la commander et je n'ai pas pu profiter de la promotion , dommage."

"Je recommande cette marque. Matériaux utilisés de bonne qualité, recyclables et qui respectent l’environnement. Des paires très légères et confortable. Mais je trouve que les prix sont un peu élevés."

"Toujours ravie de l’accueil et de la diversité des modèles proposés à la fois classes, originaux et colorés !"

"[Vous voulez l'Excellence. C'est la paire qu'il vous faut.] Pub"