Courir

"Magnifique accueil et l’écoute ,service rapide et professionelle au niveau caisse merci"

"Un peu d’attente pour l’essayage des chaussures. Manager sympa et souriant."

"Bon accueil de la part des vendeurs et vendeuses. Ils sont disponibles et à l'écoute. Et également agréables . Beaucoup de choix aussi Je reviendrais."

"Merci beaucoup à Inès qui a su me conseiller en fonction de mes besoin ! Merci à elle !"

"Je me demande comment on peut voler la marchandise du client? J'attends toujours la réponse de Courir à ce sujet."

"Venue aujourd’hui au magasin , j’ai été déçu de l’accueil de la vendeuse aux cheveux long bouclées , arrogante , prend de haut et ignore les demandes des clients. C’est dommage car cela terni l’image du magasin."

"J’ai attendu 45 min pour une paire de basket c inadmissible personne ne se soucis de rien. J’attends devant personne ne se soucis de rien. C’est inadmissible pas d’organisation. Ils ne savent pas trouver de chaussures. C’est ouf. N’allez jamais la bas sauf si vous voulez perdre votre temps c’est inacceptable."

"UPDATE 17/09: J’ai dû aller en magasin lundi pour parler avec la responsable qui m’a dit de rappeler le magasin aujourd’hui. Une dizaine de tentatives d’appels depuis qu’ils ont ouvert et personne ne répond. Je pense que leur téléphone n’existe pas. Une perte de temps énorme pour tout simplement être remboursé. C’est au client de faire le trajet et les relances et de perdre leur temps pour une erreur qui ne vient pas de leur part. J’étais une client fidèle avant mais plus jamais j’achète chez courir. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. J’ai passé une commande en ligne début août, à retirer en magasin. Elle a été retardée d’une semaine, et entre-temps j’ai dû quitter Paris. Impossible de décaler le retrait, même de quelques heures : on m’a répondu que la commande serait automatiquement renvoyée au dépôt si je ne la récupérais pas à temps. J’appelle le magasin : je tombe sur une personne complètement inutile, visiblement peu concernée par le service client. Résultat : commande annulée et aucun moyen de la récupérer. Je remplis le formulaire de réclamation en ligne : aucune réponse. Un mois et demi plus tard, toujours pas de remboursement. Et aujourd’hui, surprise : le statut de ma commande passe à “RÉCUPÉRÉ”…alors que ni moi, ni aucun de mes proches ne l’a retirée. Est-ce qu’un employé du magasin a donc récupéré ma commande?? Quoi qu’il en soit, c’est inacceptable. Impossible de joindre le magasin par téléphone, bien qu’il soit censé être ouvert? J’exige une explication et un remboursement immédiat. Ce genre de service est tout simplement honteux."

"Un grand merci à ines qui m'a aidé à choisir une belle paire de basket une vendeuse très agréable merci pour ton professionnalisme"

"Alors arrivé au magasin pour acheter ma paire je suis tomber sur une vendeuse au nom de Ines qui m’a super mal accueilli ,elle a était arrogante ,hautaine et très désagréable pour la vente je lui ai demandé que sa soit un autre vendeur ou vendeuse qui me fait la vente elle a pas voulu c’est inacceptable ce genre de comportement en plus de ça elle m’a laisser toute seule pendant 30 min en revenant elle m’a ramené des produits limite c’était forcé de les acheter aucun professionnalisme finalement j’ai rien acheté et je suis partit très énervé"