Berluti Paris - Marbeuf

"Excellent accueil ! Très bon conseil de vitali ! Très bon champagne !.. mais attention à ne pas trop consommer ( pour les souliers) !!!"

"Un grand merci à Gilles Patrick pour le nettoyage de mes chaussures ! Un monsieur super accueillant et très intéressant, il est certain que mon prochain achat Berluti sera fait dans cette boutique et j’espère en étant accompagné par celui ci. Encore merci pour le professionnalisme."

"C'était il y a une dizaine d'années, mais je me souviens encore très bien d'une expérience particulière. Lors de mon séjour à Paris, je me suis arrêtée dans une boutique Berluti à la recherche d'un cadeau pour mon mari. J'avais été accueillie avec un service raffiné dans chaque boutique, et Berluti ne faisait pas exception : son accueil attentionné, chaleureux et mémorable. Mon mari a un cou-de-pied haut, je ne trouvais donc pas de chaussures Berluti à sa taille. J'hésitais entre laisser un peu de place ou opter pour un chaussant ajusté, lorsqu'un vendeur m'a conseillé : « S'il y a de la place, une ligne horizontale nette apparaîtra sur le cou-de-pied ; je recommande donc d'opter pour un chaussant ajusté. » Priorisant à la beauté de la pièce, j'ai suivi son conseil et choisi une pointure légèrement plus serrée. Cependant, à chaque fois qu'il les portait, le cou-de-pied était plus serré, ce qui lui causait des douleurs. Depuis, je choisis toujours des chaussures une pointure au-dessus pour mon mari. Mais tout comme pour les talons hauts, choisir la pointure qui met en valeur sa beauté fait partie intégrante de la philosophie de la chaussure. Cette expérience m'a permis de réaliser une fois de plus que cela fait partie intégrante de cette philosophie. L'atmosphère de la boutique, le service, l'apparence des articles : tout était une œuvre d'art, et ce fut un moment vraiment merveilleux. Cette expérience m'a fait réaliser à quel point le temps passé à choisir un cadeau ensemble peut être enrichissant."

"J'ai eu une expérience incroyable avec Patrick qui m'a fait découvrir un certain nombre d'options et l'histoire de la marque. Je suis venu avec quelque chose de spécifique en tête mais je suis reparti avec 2 paires auxquelles je n’avais même pas pensé. Fortement, fortement recommandé l'emplacement d'origine et la marque Berluti. Je ne peux pas ajouter assez de commentaires positifs pour Patrick qui est allé au-delà de chaque étape du processus. Merci!"

"Client de berluti (6 paires acquises en 2 ans) je viens de vivre un sketch au magasin de Marboeuf. J’ai souhaité essayer 3 modèles de bottines et 1 mocassin en 7,5… sur 4 paires aucune n’est disponible en magasin !!! Je pensais être dans un magasin de luxe !!! Si ce magasin n’est qu’une vitrine, autant privilégier les commandes internet !!! Vraiment pas à la hauteur de ce que l’on peut attendre d’une maison de qualité. Didier Pichon"

"Je suis allée au magasin pour une première patine et j'ai eu une merveilleuse expérience. Sylvain est un véritable artiste et un professionnel ! Je viens de décrire l'ambiance et il a perfectionné la chaussure. Le personnel est extraordinaire ! Fortement fortement recommandé !!"

"J'ai eu la chance de visiter cette magnifique boutique il y a quelques jours. Une équipe chaleureuse malgré la forte affluence. J'ai eu l'occasion d'essayer le mocassin Lorenzo qui habillera nos athlètes aux JO. Bravo!"

"Quelle mauvaise expérience. Je fus acceulli par une équipe sclérosée, l'hôtesse ne répond pas à votre bonjour, les vendeurs sont très froids et hautains... J'ai ensuite été pris en charge par un certain Steven... Il est assez mou, lent, d'une exaspération qui confine au malaise. Il me montra quelques paires de chaussures, sans me proposer ne serait-ce qu'un café et pendant tout ce temps le vigile était collé derrière moi pensant sans doute que je m'enfuirais en courant avec une seule chaussure (soit dit en passant j'ai plus de 50 ans et je ne suis plus très rapide). Bref, l'expérience dans cette boutique rue marboeuf a été extrêmement désagréable. Au prix où vous vendez les chaussures, vous devriez faire un effort sur l'accueil. Vous ne m'y reverez plus. Vous devriez avoir honte de recevoir les clients de la sorte !"

"Beau à voir"

"L’accueil est merveilleux chez ce bottier de renom… nous avons été reçu par Housni. Un grand merci à ce monsieur… De la part d’af…. Math… À très bientôt!!"