Tocade Chaussures

"Des chaussures à un très mauvais rapport qualité/prix. Très déçu. Je ne reviendrai pas. D'autres enseignes proposent de chaussures de qualité équivalente à un prix nettement inférieur.************** Je reprends mon commentaire après la réponse du propriétaire qui est en dit vraiment long sur sa vision de la qualité de la relation client ! Il a parfaitement pu savoir quel usage a été fait des « chaussures » puisque, en toute bonne foi, j’ai montré l’état des semelles très peu usées qui prouvait que je les avais à peine utilisées. Masquer finalement avec du cirage une qualité médiocre du soi-disant « cuir » qui se délite après très peu d’usage n’a jamais constitué un « service après-vente », surtout après m’avoir si mal reçue et s’être permis de hausser la voix sur moi. Plus fort encore, je n’ai pas à me plaindre puisque j’ai acheté ces « chaussures » en soldes... Mettre ainsi en doute la bonne foi des clients et justifier de vendre un produit de qualité médiocre parce que c’était en solde en dit long sur l’état d’esprit du commerçant. Je plains beaucoup les clients qui achètent les produits de cette boutique non soldés… car, soldée ou non soldée la qualité de la paire de chaussures est la même. J’ajoute qu’après avoir posté une première réponse à mon commentaire, le commerçant l’a finalement modifié tellement celle-ci était outrancière, ce qui prouve encore le manque de considération vis-à-vis du client. Je n’accepte pas ces « excuses » (qui auraient dû d'emblée être formulées en magasin accompagnées d’une proposition de compensation) et jamais plus je ne serai la cliente de ce magasin, vous pouvez en être sûr."

"C'est chez Tocade que j'achète mes chaussures,j'y trouve toujours de la qualité,un acceuil un professionnalisme irréprochables Merci Mention spéciale au choix"

"Très bon acceuil, un large choix. De bonnes chaussures. Ravie de mon achat"

"Je viens d'y aller, vendeuse pas accueillante, voire impatiente, légèrement agacée parce que je lui ai demandé si elle avait les mêmes chaussures que je portais, je les avais acheté dans son magasin il y a 6 mois, Ça ne m'a pas donné envie d'acheter. Perte d'une vente pour elle a 90 euros, elle ferait mieux d'être patiente souriante et donné envie plutôt que sentir son agacement, vous devriez changer de métier où votre attitude. Avec regret,"

"Très bon accueil, personnel sympathique, souriant et professionnel. Toujours à l’écoute de ce que je recherche. Toutes les chaussures que j ai acheté sont confortables et de bonne qualité. Même après quelques années. Au top."

"Très convivial je recommande"

"Ma mère a fini par trouver chaussures à son pied chez Tocade qui propose des modèles adaptés pour les pieds sensibles. Le personnel a pris le temps de conseiller et d'orienter vers les bons choix. Merci pour votre professionnalisme."

"Beaucoup de choix, bon rapport qualité/prix, chaussures de tout style confortables et de bonne qualité"

"Vendeuse très agréables qui prennent le temps de voir ce qu'il vous convient. Chaussures peut être un peu chères mais la qualité est présente."

"De belles chaussures à un prix raisonnable pour la qualité. Je recommande à ceux qui veulent être bien chaussés."