TAMARIS PARIS 11ème SAINT ANTOINE

"Vendeuse gérante adorable qui vois conseille très bien"

"J'ai eu 3 paires d'escarpins en cuir Tamaris, pas petit prix. J'étais ravie après première paire acheté il y a 2 ans. Puis deuxième, puis troisième, acheté en mai 2024. Sauf que portée peu (car les deux autres je porte toujours, vu les couleurs différentes) la dernière paire se fissure sur la semelle complètement, sur une seule de la paire! Croyant en qualité, je suis venue au boutique où je les ai acheté - on me dit, que c'est lié a l'usure et que c'est trop tard. Sur 6 chaussures en tout, une de la paire la plus jeune est inutilisable. Mon cordonnier m'avait confirmé que c'est bien le défaut de fabricant(matériel ou à l'usine) et pas de l'usure, ils sont irréparables. Dommage, j'ai cru avoir trouvé la marque parfaite, mais je ne rachèterai plus de Tamaris. Tant pis, vous avez perdu la cliente fidèle, qui recommandait à ses amis la marque. Je ne ferai plus la même erreur. UPD. Merci pour votre réponse. C'est vraiment dommage, qu'en boutique j'ai dû me contenter seulement d'un refus ferme, et que pour entendre l'existence d'un adresse mail il fallait écrire un commentaire."

"Vendeuses désagréables et incompétentes (ou arnaqueuses ?): ayant vu des modèles VEGAN sur le site je les demande aux vendeuses. Une me répond « tout est vegan ici » ??? Ah bon??? Ça c est pas du cuir? « Si celles qui sont vegan sont en synthétique c est tout » me répond l autre. Et bien non il ne suffit pas qu une chaussure ne soit pas en cuir pour qu elle soit vegan je leur dit qu il ne faut pas qu elle contienne une colle animale entre autre, (c est d’ailleurs dit sur leur site)…elles nous ont pris de haut et ont ri…donc à minima elles ne connaissent pas les produits qu elles vendent et n y connaissent même rien, et au pire elles essayent de vous arnaquer. Jamais vu ça."

"Chaussures esthétiques et confortables. Un peu chères"

"0000 communication, la vendeuse n est pas aimable de tout alors là elle m a dis vous touchez pas la vitrine bordel devant mon fils de 2ans et devant une autre cliente. En plus j essai d appeler le patron pour faire une réclamation, elle m accrochait au nez ."

"Peu de choix de chaussures ,sans doute à cause de la taille du magasin, personnel très aimable et compétent."

"La qualité n'est pas au rdv pourtant le prix est trés important. J'aurais voulu plus de conseil nottament sur une paire de chaussure qui a trés mal resistée à la pluie, on m'a pas indiqué de l'impermeabilisée et je pensais que cela n'était pas nécessaire... grosse erreur."

"Aucun contrôle qualité de la part de cette marque. Rien a dire par rapport aux vendeurs de cette boutique qui sont excellents (et qui sont rares de nos jours). Par contre la qualité des chaussures est à fuir ainsi que le SAV de leur siège! Durée de vie des chaussures = 1 mois et aucun remboursement possible… leur siège renvoie vers les boutiques qui sont tenues aux procédures du siège… bel esprit commercial et surtout beau respect du client!"

"Je suis rentrée dans le magasin il n'y avait personne. Un monsieur finalement est sorti de l'arrière boutique pour refermer la porte sans même me dire bonjour puis es reparti à l'arrière du magasin. Je suis restée seule au moins 5 minutes à regarder les chaussures sans que personne vienne me voir je suis reparti sans qu'on me dise ni au revoir ni merci. un accueil absolument déplorable"

"Peu de choix boutique très petite mais le personnel est arrangeant."