Tamaris Fontainebleau

"À FUIR ! Chaussures achetées mardi. À l’essayage en boutique, un léger inconfort sur le devant de la chaussure m’a fait hésiter, mais j’ai pensé que c’était lié au cuir qui devait « se faire ». Une fois chez moi, au calme, je les ai réessayées pour vérifier le confort : la douleur persiste et je comprends que c’est tout simplement le modèle qui n’est pas adapté à mon pied. Je retourne donc au magasin, moins de 2h après l’achat, pour exercer mon droit de rétractation. Et là, le choc : refus catégorique, car « la politique de la direction interdit toute rétractation et n’autorise que l’échange ». Résultat : 90 € jetés par les fenêtres. Les vendeuses sont adorables, professionnelles et bienveillantes : elles n’y sont évidemment pour rien. En revanche, la direction impose une politique honteuse, totalement anti-commerciale. Partout ailleurs, le commerce respecte les besoins et le confort des clients en proposant un droit de rétractation ; ici, seuls les profits semblent compter. 👉 Enseigne à éviter si vous voulez être respecté·es en tant que client·es."

"Vendeuses très sympathiques et à l'écoute !"

"Le magasin ferme à qu'elle heure aujourd'hui 31 décembre 2024 ? J'essaye d'appeler en parallèle merci"

"Cela fait 2 fois que je vais dans ce magasin : tres bon accueil et vendeuse à l’écoute même en jour de solde. Modèles sympathiques Je recommande vivement"

"Toujours bien accueillie dans ce magasin. Les tamaris sont devenues un incontournable pour moi, tellement les chaussures sont confortables ! Je recommande vivement."

"Ça fait deux fois que je vais dans le magasin, deux fois avec la même vendeuse et franchement rien a dire. Elle est à l'écoute et vraiment très patiente, parce que je suis super chiante Je recommande vraiment"

"Accueil chaleureux, Isabelle nous a très bien conseillé. Jolie collection !"

"Jolie boutique"

"Je rentre la propriétaire ou l employée est au téléphone tout juste bonjour je suis désolée de vous avoir dérangé pendant votre conversation téléphonique que vous auriez pu interrompre quelques instants Rassurez-vous je ne rentrerais plus jamais dans votre boutique Je vais commander sur Internet Les commerçants des villes se demandent pourquoi les magasins ferment Vous avez la réponse"

"Excellent accueil,"