Spartoo

"J'ai gagné un bon d'achat de 200€ via un jeu de la station Virgin Radio.... et qd je veux l'utiliser, il faut se connecter sur le site Spartoo en opérations spéciales qui restreint tellement les articles éligibles à ce bon cadeau, que je n'ai le choix qu'entre 166 articles... et pas tous à ma taille ! ARNAQUE TOTALE !"

"Produits de mauvaise qualité : Après un mois d'utilisation, une des chaussures s'est complètement décollée. Ils acceptent mon retour après leur avoir envoyé les images, j'envoie le colis et il arrive à l'entrepôt qu'ils ont à Barcelone et je les contacte pour voir quand je le recevrai. L'autre arrive et la réponse est que jusqu'à ce qu'il arrive en France et qu'ils l'examinent, ils ne peuvent pas envoyer l'autre puisqu'ils ont déjà accepté le retour. Extrait de l'article En bref, vous achetez et quand vient le temps de le retourner, vous êtes coincé. Ce qui a été acheté et sans l'argent jusqu'à ce qu'ils en aient envie. Service épouvantable, je ne le recommande pas du tout, ils ne savent que vous faire des réductions."

"Déchargement rapide, les filles à l'accueil sont sympathiques, bonne journée à tous"

"l'équipe est sympa pour ma part ce garé parfois pas évident"

"Jamais vu un service client aussi incompétent ! Nous avons acheté un cartable pour notre fille avec une livraison en point relais. Cette commande n'est jamais arrivée, jusque là ce sont des choses qui arrivent. Spartoo nous demande de renseigner et signer une attestation sur l'honneur de non réception, pourquoi pas...Nous la remplissons et la renvoyons avec la photo de notre carte d'identité recto-verso comme demandé. Réponse de Spartoo : ça ne va pas, le formulaire doit être manuscrit (nous l'avions signé électroniquement n'ayant pas d'imprimante). Nous leur renvoyons donc le formulaire (imprimé dans un cyber café) avec la pièce d'identité. Réponse de Spartoo : ça ne va pas, vous nous avez envoyé 6 pièces jointes (les 3 du premier envoi + les 3 du nouveau mail) et nous n'aurorisons que 5 pièces jointes par demande. 2 semaines que ça dure... Donc Spartoo, plus jamais"

"bureau près de la rampe 19, le déchargement est rapide, vous ne pouvez pas être dans la voiture pendant le déchargement"

" Choquant. Ne déchargerait pas un véhicule équipé d’un hayon élévateur. J'ai dit au chauffeur de le faire lui-même. Ce n'est pas au conducteur de décharger les marchandises. Personnel d'entrepôt paresseux !!!!! "

"Ne paye pas ces employés"

" Le gars du déchargement est très sympathique, le jeune homme s'occupe rapidement, c'est un plaisir de venir dans ces lieux "

"Personnel agréable, chargement ou déchargement rapide. Toujours le soucis avec l'interphone qui fonctionnent que lorsqu'il a envie. Mais il faut garder son calme. 🥵"