SNIPES - Blagnac

"Je suis une très bonne cliente de Snipes, surtout du magasin de Blagnac. C’est la première fois que j’ai été servie par le responsable du magasin, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande gentillesse, il a été très à l’écoute, très réactif, rapide , et de très bons conseils. Mention spéciale pour Chris, c’est des responsables comme vous qu’il faut!"

"Je suis juste passée récupérer une commande à ce jour, j’ai été accueilli par « Zineb» j’espère ne pas avoir écorché le prénom.! Merci pour son accueil et son professionnalisme :)"

"Caissière très désagréable qui me tutoie en mâchant son chewing-gum. Personne dans le magasin, obligé d’aller à la caisse pour demander d’essayer et aucune amabilité du personnel en général."

"Le personnel est gentil et accueillant, rien à dire là-dessus. Mais par contre, niveau efficacité, c’est catastrophique… On a attendu plus d’1h pour au final repartir sans la paire qu’on voulait. C’est super frustrant. Les vêtements sont stylés mais beaucoup trop chers. Dommage, parce que l’équipe est agréable, mais l’expérience en magasin reste vraiment décevant"

"Un monsieur m’a bien accueilli et a répondu à mes attentes , ma bcp aider dans mes choix , il me semble qu’il est nouveau (a commencer y’a 2 semaines). Mais l’accueil de la caissière pas de bonjour pas de merci pas de s’il vous plaît pas un sourire c’est décevant On m’a pas rendu ma monnaie et plus de poche non plus je suis reparti avec les boites de chaussures en main"

"La boutique propose un très large choix de baskets, c’est vrai. Mais l’accueil est tout simplement catastrophique. Le personnel est hautain, peu aimable, et clairement pas là pour vous aider. Quand ils n’ont pas envie de s’embêter, ils vous balancent que votre pointure n’est pas dispo ou qu’elle n’existe même pas sans vérifier quoi que ce soit. Franchement, heureusement qu’il y a d’autres boutiques comme Courir ou Foot Locker, où on est bien mieux accueillis et conseillés. Dommage, parce que le choix est là, mais le service est à revoir de A à Z."

"Un très large choix de baskets, c’est vrai, mais alors l’accueil… catastrophique. Les vendeurs sont désagréables, pas du tout à l’écoute, et on a presque l’impression de déranger. Dommage, car le magasin a du potentiel, mais le service laisse vraiment à désirer. Je ne reviendrai pas"

"Vendeur ultra désagréable supprime une réduction déjà appliquée, parle mal … la prochaine fois j’irai à Fenouillet …."

"Je suis très déçue de mon passage dans ce magasin. Les vendeurs sont froids, hautains et clairement pas motivés à aider les clients. On a presque l’impression de les déranger. Ce manque de professionnalisme donne une très mauvaise image de l’enseigne. Je ne reviendrai pas."

"Je viens tout juste de passer en caisse à l’instant dans votre magasin, et je tiens à signaler le comportement très désagréable de la caissière qui m’a encaissé. Elle a à peine lancé ma casquette sur le comptoir, sans même proposer de sac ni dire au revoir. Je trouve cela vraiment irrespectueux pour un service client. J’espère que ce message permettra au responsable de faire le nécessaire, car c’est regrettable de vivre ce genre de situation."