SKECHERS Retail

"Déception!! A fuir!!dommage on est obligé de mettre une etoile pour donner un avis!je suis allée acheter des chaussures ..ce n est pas la vendeuse qui m a fait essayer les chaussures mais mes amis qui m accompagnaient. J en essaye 2 paires et je décide de garder les chaussures neuves à mes pieds .je mets mes chaussures dans la boîte que la vendeuse prend dans ses mains.je paye et je pars.quelque jours plus tard ce n est pas mes chaussures. J apelle et ils ne sont pas rendu compte qu il leur manquait une paire de chaussures et qu ils ont perdu les miennes .apres beaucoup de promesses du manager il me rembourse mes chaussures perdues mais pas les frais de port pour faire parvenir les leur ...je me bataille avec eux mais rien!!je suis handicapée chaque centime compte pour moi...fuyez ce magasin !!!"

"Vendeurs sympas mais le système de prise en charge de la clientèle est perturbant : si un vendeur me donne une paire de chaussures et que je veuille le solliciter ( pour avoir une autre taille par exemple) et que ce même vendeur est occupé avec d’autres clients, je dois attendre qu’il se libère même si d’autres vendeurs sont libres ! Du coup mon attente a duré longtemps... Il serait également bien de veiller à ce que les clients précédents ne défoncent pas les boîtes. Quand je paie le prix fort ce n’est pas pour repartir avec une boîte abîmée par l’usage..."

"Les employés : Bon accueil Bonne prise en charge Réactifs Le magasin : Bonne gamme de chaussures confortables Qui taillent un peu grand mais cela convient et cela répond bien à ma demande juste à prendre 1/2 taille en dessous."

"Vendeur au top. Bon accueil et très bons conseils."

"Qualité de service excellent, un grand merci à Kilian pour sa patience et son professionnalisme !"

"Je suis passée dans l’après midi avec ma mère pour acheter une paire de sckechers ,on est tombé sur Alex vendeur très agréable avec un très bel accent on a appris qu’il est brésilien. Tellement agréable et adorable on est reparti avec deux paires de chaussures. Bravo et merci pour votre accueil si chaleureux Alex!"

"Très bonne boutique Nous avons été très bien conseillés par une vendeuse lors de notre visite. Elle était au petits soins pour nous apporter les modèles et tailles voulues, et adapter selon nos besoins. Top !"

"Magasin très agréable, accueil chaleureux. Le vendeur Matis est vraiment au top : sympa, professionnel et surtout excellent dans ses conseils. Merci pour cette expérience d’achat, je reviendrai avec plaisir !"

"Échange impossible de la paire de chaussures achetée seulement 15 min avant sous prétexte qu'elles avaient été mises alors que sur le ticket il est bien précisé que le retour est possible sous 45 jours. Le vendeur ( responsable??) n'a même pas pris la peine de vérifier l'état des chaussures qui étaient impeccables. Je voulais seulement changer de taille car au final trop grande. Ce qui est impossible à voir en essayant uniquement en zigzaguant entre les clients du minuscule magasin!"

"J’ai eu le plaisir d’être conseillé par un excellent vendeur qui se prénomme Matisse. Il a été très sympathique et très professionnel.. Du coup j’ai acheter deux paires au lieu d’une! Merci encore a lui!"