PERFECT SHOES

"NUL A FUIR 1ére et dernière fois J achète 2 paires de chaussures le 16 Juillet ( 121 EUR.....) La vendeuse me confirme que je peux avoir un avoir si problème . Et là début de l histoire je ne prend pas les boites qui encombrent ma poubelle jaune .!!!! Celles restent dans leur sachet jusqu 'au 24 juillet .Je fais qq pas chaussures inconfortables au possible . Je me rend donc dans le magasin pour avoir un avoir .Petite vendeuse désemparée qui ne peut prendre de décision sans l aval de la responsable injoignable .... Pouvez vous repasser demain la responsable sera là.... Deuxième déplacement le 25 ..... Je retrouve une vendeuse plus confirmée ( celle qui m a vendu ces fameuses paires .....) Elle téléphone à cette fameuse responsable ....qui ne veut pas qu' elle reprendre ces paires car pas de boite évidemment elles étaient dans votre boutique .....boites jetées la veille ...Mais à la limite ce n est pas mon problème . Donc Madame la responsable ne vous dites pas soit disant haut de gamme...Sachez que vous avez perdu une cliente qui aurait pu être régulière je continuerais donc à aller chez votre concurrent espace griffe qui échange avec ou sans boite sans souci .....!!!!!!et de plus leurs chaussures sont bien plus confortables .......!!!!!!!"

"J'ai repéré une jolie paire de sandales à offrir. Je décide de me rendre au magasin pour l'acheter avec l'offre des -40% qui tombe à pic mais quelle déception une fois dans la boutique. Je rentre je dis bonjour par de réponse. Je me dis que la vendeuse ne m'a peut-être pas entendu donc quand elle passe pas très loin de moi je redis bonjour et là, elle lève la tête presque étonnée avant de froncer les sourcils et de dire bonjour très rapidement en tournant les talons... et bien je m'en vais sans sandales. Je constate que cela reviens souvent dans les avis du magasin. Il est peut-être temps de faire quelque chose. L'accueil fait la différence. Personnellement j'aime me sentir à l'aise quand je fais du shopping. C'est bien la première fois que je reste 30 secondes dans un magasin. Dommage pour les sandales coup de cœur de ma grand mère"

"Belles chaussures, prix élevé mais normal pour les marques présentent dans ce commerce Le bémol c est que d année en année on retrouve les paires jusqu'à épuisement du stock au prix maximum... J ai essayé une paire il y a 2 ans, elle est toujours en vente au prix fort ! Une formation amabilité serait nécessaire pour le personnel, ouvrir la gamme sur des articles plus accessible ( on est a Caudry, il faut s adapter au pouvoir d'achat de la population) et déstocker les articles des années précédentes en fesant des rabais jusqu'à liquidation de ces articles."

"Exécrable, on demande un avis sur une pointure pour notre fille si il faudrait prendre une taille de plus car elle commence seulement à marcher, on nous répond « si vous faite du 42 faut prendre du 42! J’ai jamais entendu ça » super l’accueil"

"Vendeur super professionnel qui connait toute sa gamme, toujours souriant, il vous accueille contrairement à sa collègue qui est désagréable, incompétente et hautaine, elle préfère rester derrière l'ordinateur"

"Une boutique avec des vendeurs/vendeuses désagréables et méprisants!! À fuir!!"

"Au top du top. Large choix de chaussures. Merci pour les conseils."