PARABOOT - Richard-Pontvert et Cie

"Personnel incroyable et rapide à charger."

"Vrai magasin d'usine"

"J'écris cet avis car la mauvaise réponse de l'entreprise à mon égard en 2019 m'agace encore. Je voulais partager mon expérience, toujours valable, et je souhaiterais peut-être qu'ils améliorent leur relation avec les nouveaux clients. J'ai dépensé plus de 300 € pour une paire de chaussures en soldes en 2020 pour voir si le coût supplémentaire en valait la peine. J'ai été impressionné et je suis retourné l'année suivante lors des soldes suivantes. J'ai dépensé plus de 500 € pour deux autres paires, et la qualité était horrible sur l'une d'elles. Le premier jour où j'ai porté l'une d'elles sous la pluie, elles étaient tachées sur tout le bord. Je suis retourné au magasin et ils m'ont accusé de ne pas les avoir imperméabilisées ! Je n'ai jamais eu à imperméabiliser une nouvelle paire de chaussures de ma vie et j'ai demandé un remboursement, mais ils ont refusé. J'ai même contacté leur siège social et envoyé un courrier à Eric Forestier, leur directeur général, et ils m'ont juste proposé une réduction de 20 % si j'achetais des chaussures neuves ! Je leur ai dit : pourquoi acheter des chaussures neuves alors que la qualité était clairement inférieure ! Ils n'ont pas changé d'avis et semblaient bien trop arrogants, affirmant que leurs chaussures étaient les meilleures, alors que je disais des bêtises ! Maintenant, je dépense 150 € en chaussures de ville et elles sont bien plus performantes. C'est dommage que cette entreprise ne tolère pas la critique et que, lorsqu'on lui demande de corriger ses erreurs, elle se montre arrogante et sur la défensive. J'éviterais cette boutique et j'irais ailleurs."

"Le nec plus ultra en matière de chaussures. Je suis un difficile et pour moi le top c'est Paraboot. Donc direction St jean de Moirans,a l'usine Paraboot,et son magasin d'usine. La qualité a un prix,et là c'est a 50% du prix de vente boutique. J'ai 3 modèles fétiche,collection Michael en marron et noir,les classiques,et cette année j'ai pris la collection Morzine en marron clair. Pour moi ces chaussures sont des pantoufles.mais il y a des centaines de modèles pour femmes enfants et hommes. Je n'hésite pas a faire 400kms pour me chausser. Ma première paire de Michael a 20 ans ,je les ai encore,ressemellees 2 fois a l'usine,ça c'est une référence. Ah j'oubliais,j'ai aussi une paire de chaussures de montagne,des Galibier qui ont 22 ans, créé aussi par Richard Pontvert a l'époque de l'usine a Tullins Fures. Je recommande à tous ceux qui sont exigeants comme moi."

"C'était un bon bottier, mais à en juger par mes dernières Paraboots, je suis désolé de constater que leur qualité a considérablement baissé. Malheureusement, la qualité de fabrication est très mauvaise maintenant. Leur service client est malheureusement impoli, dédaigneux et ignorant."

"Bien qu’il fasse frisquet, et premier client du matin qui déboule déjà à l’ouverture, le monsieur m’a bien accueilli. Un choix INCROYABLE dans la diversité des modèles. Pas toutes les tailles mais j’ai eu tellement de choix dans les modèles que j’ai du faire une sélection. Prix bas. super conseils. Je fût également étonné de voir des paires reconditionnées dans un rayon spécifique.BRAVO."

"Large choix et prix cassé, avec la qualité Paraboot"

"Des prix imbattables.... Il n'y a pas toutes les tailles, mais c'est très intéressant...."

"Excellent magasin des usines Paraboot Prix interessants"

"Je dois être transparent, la vendeuse de ce matin 31 août ne m'a pas adressé la parole occupée à régler ces problèmes personnels... par téléphone je suis resté plus de 20mn ..."