Niels Chausseur

"Patron très desagrable"

"Dès l’entrée, on ressent une tension. Le patron du magasin Niels à Rouen adopte un comportement inacceptable : agressif, colérique, humiliant. Il parle aux clients sur un ton méprisant, coupe la parole, hausse la voix, et n’hésite pas à ridiculiser les gens devant les autres. Une vraie honte pour un commerce. On ne parle pas d’un simple mauvais accueil, mais d’un comportement exécrable et répété. À croire que chaque client est une gêne. C’est sidérant qu’un tel comportement soit encore toléré dans un point de vente ouvert au public. Je publie ce commentaire pour que d’autres ne vivent pas la même chose. Ce n’est pas un cas isolé de nombreux témoignages confirment le même type de traitement. Ce magasin est à fuir. Il faut sans doute être bien malheureux dans sa vie pour se comporter ainsi avec les autres."

"Nous y sommes passés un dimanche matin en allant au marché. Nous avons été accueillis par un « pro » de la chaussure, on l’a « trempé » dedans dès son plus jeune âge. Sans sourire superflu, ce Monsieur nous a proposé différents types de chaussons sans jamais se lasser, ses conseils étaient pertinents et le prix raisonnable. Nos échanges nous ont conduit à évoquer Le Havre, son visage s’est éclairé et il nous a fait visiter la ville par la parole. Un moment agréable dans une très belle boutique impeccablement tenue, le choix est vaste et vous fait oublier la vente par correspondance. Nous avons acheté et nous reviendrons."

"Je me range à l'avis défavorable des 90 % de personnes qui sont entrés dans le magasin de chaussures Niels de Rouen. Le boss est méprisant et coléreux Je considère que c'est une bonne action que d'informer les consommateurs car c'est vraiment la première fois que je rencontre un personnage au comportement aussi irrespectueux et agressif. Voilà le genre d'individus qui détournent les clients des boutiques de ville au profit des sites de vente par correspondance !!!"

"On peut apprécier ou pas mais sérieusement certains commentaires sont irrespectueux. Oui le magasin est un magasin à l’ancienne. Et alors? Moi j'y achète désormais mes chaussures. Et j'en suis ravie. Produits de qualité et oui la qualité à un coût c'est la vie! Mieux vaut avoir moins de chaussures mais mieux. Personnellement j'ai été très bien reçue. On vous aide à vous déchausser et à vous chausser. On vous montre comment bien vous déchausser pour éviter d'abîmer vos chaussures. Et oui des chaussures il faut arrêter de les enlever à la va vite sinon on les abîme. Apprenez à acheter moins mais mieux et ce magasin le permet. Oui le choix est limité. Le style n’est ni ancien ni démodé. Le style plaît ou ne plaît pas tout simplement."

"Lorsque vous acheter une paire de chaussures, qu’elle vous lâche au bout de cinq mois et que le « commerçant » ne daigne même pas faire un petit geste commercial arguant que vous ne savez pas retirer correctement vos chaussures (!!!) et bien un seul conseil : allez voir ailleurs !"

"Par deux fois nous avons tenté d'acheter des chaussures dans ce magasin, par deux fois nous avons été très mal reçu. Ma mère a des semelles spéciales, mais facilement logeables dans des chaussures. Le vendeur a purement et simplement refusé de la servir car monsieur n'est pas médecin. Mais personne ne lui demande de l'être, par contre d'être aimable et commerçant oui. Dernière fois que nous perdons notre temps dans ce magasin qui est à fuir."

"Deux ans de très bons conseils et toujours bien accueillie. Je quitte Rouen et vous allez me manquer"

"Commençant très désagréable il est temps de la retraite"

"Jamais eu l'occasion d'être traité de la sorte. Une agressivité hors pair. Passé votre chemin si vous êtes à la recherche d'un vrai professionnel respectueux, il y a tant d'autres boutiques dans Rouen avec un vrai choix de chaussures tendances et un VRAI service client où vous ne vous faites pas hurler dessus."