Minelli

"Les deux vendeuses étaient super sympa et nous ont aidé à trouver exactement ce qu'on cherchait."

"Magasin à fuir ; lorsque je suis rentrée, aucune autre cliente, juste une vendeuse occupée sur son ordinateur. Lorsque j’ai demandé la pointure pour le modèle choisi, elle m’a répondu directement qu’elle ne l’avait pas sans décoller le nez de son ordi. Visiblement je la dérangeais, je suis donc ressortie et suis allée dans un autre magasin de chaussures. Après les commerçants vont se plaindre de ne pas vendre !"

"Plus occupée à trier ses commandes que répondre aux besoins de ses clients. Pas un sourire, aucune hospitalité, j’irai acheter mes chaussures ailleurs ! Passez votre chemin !"

"Que dire … apres 6 semaines la chaussures est dans un etat deplorable, la semelle s’en va complètement la chaussure est ouverte en deux, les coutures saute et les talons sont totalement limé. Après plusieurs aller retour pour essayer d’avoir une aide de leur part car ce n’est pas normal de debourser 80 euros dans une chaussure qui dure 6 semaines on me dit qu’on ne peut rien faire car c’est trop tard a part rendre la paire dans la semaine pour l’envoyer chez le cordonnier pendant 2 semaines, ne pouvant pas rendre la chaussure si vite car j’en ai besoin je reviens plus tard pour qu’on me dise a nouveau que c’est trop tard. Bref je contacterais le siege et continuerais cette affairé jusqu’à obtenir gain de cause, a tous ce qui lisent ceci je ne recommande pas Minelli les prix sont cher et la qualite excecrable meme si cela peut paraître de qualité en apparence"

"Très mal accueillie par deux jeunes filles, aucun bonjour alors qu’elles nous regardent droit dans les yeux en entrant dans la boutique. De plus elles sont assise contre le comptoir de caisse à papoter, nous sommes ressorti alors que les paires de chaussures étaient sympa. Revoir le personnel très peu commercial. Dommage."

"Braderie sous forme de vol !!!! Mon conjoint m'a offert en juin dernier une carte cadeau d'une valeur de 80€ à l'occasion de la fête des mères. Voulant l'utiliser cette semaine, les vendeurs de la boutique m'informent que le groupe ne prend plus les cartes cadeaux !!!! Qu'un mail a été envoyé en janvier en ce sens. Ma carte cadeau étant rattachée à aucun compte client, je n'ai jamais reçu ce mail. C'est HONTEUX d'agir de la sorte. Et je suis sûre ne pas être la seule dans cette situation. Mes 80€ était valable jusqu'en juin 2024. Je DÉCONSEILLE cette enseigne ou bien la nouvelle qui s'appellera Maison Minelli. Voleurs !!!!! PS : Allez voir les réseaux sociaux, il y a plein d'autres cas comme moi"

"Très mauvais accueil de la part du vendeur."

"J'ai été très bien accueillie et conseillée par Léa et Baptiste. Toute l'équipe s'est surpassée pour trouver mon bonheur! Grâce à Madame Irma, responsable du magasin, je porte avec fierté et confort mes nouvelles bottines... qui n'étaient pourtant plus sur le site ! Je recommande vivement."

"Parfait ! J’ai été chaleureusement accueillie, très bien conseillée, avec beaucoup de légèreté, de l’humour, des conseils et astuces, c’est très agréable ! Un grand merci à Jeanne, et également à Agathe et Maëlle, un trio qui fonctionne ça se ressent ! Les filles sont professionnelles, souriantes, dynamiques et à l’écoute ! Je repars avec 2 paires coup de cœur et un bon souvenir de nos échanges, au TOP ! Encore merci pour ce moment !"

"Qualité des chaussures horribles, vendeuses hautaines, méprisantes. Des chaussures acheté qui ne tiennent même pas 3h. Rigole au nez du client. Je ne conseille pas"