Mellow Yellow PARIS COMMERCE

"Excellent accueil et à disposition !"

"Je suis résidente de Boulogne. La vendeuse est extrêmement désagréable. Tellement désagréable que je suis allée dans une autre boutique acheter ma paire.. c'est scandaleux"

"Je suis venue ici après qu'une amie m'ait dit avoir reçu d'excellents conseils et un excellent service, et qu'elle me l'a donc recommandé. Dès mon arrivée, j'ai senti que j'allais trouver ce que je cherchais, et tout cela grâce à l'aide de Dua. Je ne suis pas à Paris depuis longtemps et elle m'a fait vivre une expérience et un accueil si chaleureux que j'ai envie d'y retourner ! Je recommande vivement. Merci encore."

"Une étoile pour le service déplorable. J’ai acheté une paire à 150 euros, la vendeuse voulais me donner le modèle d’expo, certes presque neuf mais tout de même abîmé au niveau des semelles… j’ai n’ai pas trouvé cette proposition très professionnelle (surtout que je lui ai dit que c’était pour mon mariage). Je lui ai demandé de m’en commander des neuves. Une fois le mail de confirmation reçu, je me rends en boutique où cette même vendeuse m’annonce qu’elle n’a pas ma paire en arrière boutique sans me donner de solution ni même s’excuser. Dommage car j’ai déjà des paires de cette marque que je trouve très qualitative."

"Visite un samedi matin. A peine un bonjour et un sourire de la part de la vendeuse. Nous avons tout de même acheté une paire. Beau produit mais mauvaise expérience !"

"ACCUEIL CHALEUREUX ET BON CONSEILS MERCI"

"Le meilleur de Paris"

"J'ai récemment visité Mellow Yellow lors du dernier jour des soldes, à la recherche de la paire de sandales parfaite, et j'ai eu la chance d'être aidé par Sofia. Elle a été tout simplement merveilleuse en m'accompagnant dans mon choix. Malgré une journée très chargée, avec environ 10 clients à gérer en même temps, Sofia est restée attentive, professionnelle, et a répondu à toutes mes questions avec une grande patience. Cependant, il est dommage que le manager ne soit pas intervenu pour l'aider ou soutenir les clients. Cela n'était absolument pas la faute de Sofia, qui a fait un travail exceptionnel. Un peu d'assistance supplémentaire aurait vraiment été apprécié. Grâce à Sofia, j'ai trouvé une superbe paire de sandales. Bravo Sofia !"

"Nouvelle gérante désagréable et très peu flexible. J'ai fait livrer une paire en boutique, je n'ai pas eu d'appels pour me prévenir qu'elles étaient arrivées. Et impossible de faire un retour en boutique alors que le produit avait un défaut. J'avais déjà fait livrer une paire à la boutique mellow yellow de vincennes et aucun problème."

"J’ai eu un problème avec ma paire de bottes au niveau de la semelle. La vendeuse n’a pas discuté et m’a tout de suite échangé ma paire par une paire neuve du même modèle. J’étais déjà convaincu par la qualité de la marque mais cette fois-ci c’est le service client qui m’impressionne ! Je recommande tout particulièrement cette boutique qui a une vendeuse efficace et très aimable !"