Finsbury

"Merci à Franck pour son service et son professionnalisme Merci pour ses précieux conseils Un nouveau client rendu heureux par la qualité des chaussures"

"Personnel très désagréable et absolument pas accueillante. Nous ne pouvons même pas regarder les produits."

"Service client excellent, très à l’écoute et très aimable. Ravis de nos achats (2 paires), nous reviendrons!"

"Super expérience, le magasin est très bien rangé, l'organisation est nickel. Mention spéciale pour Clement qui fut courtois et sympathique et de très bon conseils. Je recommande."

"Merci à l’équipe de Finsbury Paris Les Halles qui a rattrapé une décoloration sur ma paire de souliers. Des conseils avisés et professionnels. Je recommande vivement."

"Un certain goût d’arnaque… Je rentre dans cette boutique pour acheter un spray imperméabilisant et anti tache pour cuir lisse incolore. Le vendeur, au téléphone avec quelqu’un et qui est en pleine discussion privée me prend un spray le scanne et me jure que c’est bien le bon. J’ai des problèmes de vue et lui demande de confirmer, ce qu’il fait. Il commence à m’encaisser en insistant pour prendre mes données afin de m’inscrire pour « recevoir des promos » je refuse pour la troisième fois et demande un ticket de caisse. Il m’annonce qu’il n’y a pas de ticket si on refuse de créer un compte et que « c’est trop tard à présent ». Je rentre chez moi : il m’a vendue pour 12 euros un spray pour daim. J’aurai été ravie de revenir acheter un cadeau pour les hommes de ma famille : plus jamais. Et évidemment sans ticket de caisse aucun moyen de se faire rembourser. Si vous aimez l’honnêteté et les chaussures : fuyez"

"Au bout de 1 mois les lacets se sont complètement émiettés … je suis allé voir la boutique … on m’a dit d en racheter … Au bout de 3 mois, le bout de mon embauchoir s’est cassé … Svp merci de faire attention à ces accessoires de chaussures quand même …"

"Je me suis rendu à deux reprises chez Finsbury aux Halles où on trouve de très belles chaussures en cuir. En Avril, la première fois, la vendeuse m’a fait essayé une paire de chaussures pour connaître ma poiture, je voulais essayer une deuxième paire car il y avait une offre mais bad luck : la vendeuse me dit qu’il n’y a pas ma pointure… elle s’est quand même plié en 4 pour faire une recherche de stock et magasins… merci 🙏 Je suis revenu en mai pour récupérer une paire de sneakers cuir Bordeaux que la vendeuse m’a proposé d’essayer en magasin et elle se rappelait de moi visiblement même si je n’avais rien acheté en avril 😅 Je ne l’ai pas laissé indifférente je pense… faut dire qu’on avait bien discuté, de chaussure et de tout lol… je dirais juste que « l’habit ne fait pas le moine » et que je lui ai dit que je lis les conseils d’entretien sur le site web de finsbury moi 😉 elle se reconnaîtra 🙃 Les conseils étaient supers, on a parlé style et bottines qu’elle me conseillait (je ne suis pas bottine… pour le moment…😅), elle (désolé je n’ai pas ton prenom) m’a vendu du cirage pour chaussures Bordeaux (upselling au top👌 ) et elle m’a TRÈS BIEN expliqué comment s’en servir…TRÈS TRÈS BIEN même 😁 très pro elle s’est assurée que j’avais bien compris 🙂 et j’ai parfaitement compris! Si si 👍 j’ai bien ri et je crois qu’elle aussi lol… mon avis là fera sûrement rire elle et l’équipe aussi😉 En attendant j’ai pas encore appliqué le cirage lol… Je repasserai sûrement…🙃 En somme beau magasin (même si préférerais qu’il soit plus facile à trouver et à un meilleur emplacement…). Accueil très sympa et pro (de la vendeuse en tout cas, le vendeur je ne sais pas, je préfère la vendeuse pour avoir un avis de femme perso…😉) Mais l’accueil est toujours sympa pour un client sympa non ? 😎 A bientôt !"

"J'ai eu une bonne expérience chez Finsbury. Ils ont un large choix de chaussures, ce qui a facilité la recherche de la paire parfaite. Le vendeur était compétent et a su me conseiller pour les chaussures de mon costume de mariage, en prenant en compte les couleurs et le style. Très satisfait de leur service."

"Très déçu par le magasin findbury dans la galerie marchande les halles un vendeur pas du tout professionnel je trouve la chaussure que je désire se monsieur pianote sur son téléphone pourtant je suis le seul client dans le magasin et de loin il me dit remettez la chaussure droite Je suis partie chez velasca la au moins il s'occupe des clients Donc allez chez un autre findbury"