FANCHON chaussures

"J'ai acheté des chaussures le 12 juillet avec un pied très compliqué à chausser donc ravie. Aujourd'hui, j'ai porté mes chaussures 3 fois et la semelle intérieure (en plastique) se décolle complètement sur les deux côtés et impossible à porter parce que ça me fait des ampoules... Service top mais qualité qui laisse plus qu'à désirer pour une paire qui coûte 100€ !!"

"Bonne adresse, maison familiale historique à Agen"

"Prix attractifs, pour des chaussures de très mauvaise qualité. Dessus soit disant cuir qui se craquelle au bout de 8 jours. On vous les change sans problème en disant que c'est sûrement un défaut de fabrication, mais ça recommence, donc je laisse tomber. Puis bout de 8 mois la semelle se fend dessous (caoutchouc) et se décolle sur les côtés, pour 78 € la paire en solde, ça me paraît cher tout de même !! ras sur les vendeuses, elles font le job. en réponce à votre message : c'est exactement ce que j'ai fais et ce qu'on m'a dit dans votre magasin. mais quand ça se renouvelle avec une nouvelle paire, au bout d'un moment on laisse tomber....."

"Bien , mais pas de grandes tailles , Dommage."

"Bon accueil On m a gentillement indiqué l endroit où se trouvait les chaussures à ma pointure, on m a laissé regarder tranquillement puis on m a servi une fois que j avais fait mon choix. Je suis très satisfaite"

"Toujours un plaisir de s'arrêter faire du lèche vitrine ! Accueil toujours chaleureux ! On trouve toujours une paire qui saura nous convaincre de revenir voir les nouvelles collections !"

"J'ai acheté des mules aujourd'hui. L'extérieur est en toile et j'ai demandé à la vendeuse si le matériau intérieur était en cuir car je ne voyais pas l'info sur les chaussures et elle m'a certifié que oui, ce qui a motivé mon achat. Une fois rentrée à la maison, j'ai décollé l'étiquette prix qui en fait recouvrait l'étiquette avec l'info des matériaux: et bien l'intérieur n'est pas du tout en cuir mais en synthétique !!!! Je suis très mécontente de ce mensonge qui a motivé mon achat. Habitant à 60km, je ne vais pas faire 120km aller retour pour demander le remboursement, mais vous avez fait une cliente mécontente. Ne répondre que quand on est sûre, c'est la base, sinon vérifier au préalable est un minimum, ou alors c'est un mensonge délibéré...je mets 2 étoiles malgré tout et non 1 seule car il y a beaucoup de choix, ce qui est intéressant."

"Gentillesse"

"Super accueil et de très bon conseil de la vendeuse. Au top"

"Je souhaitais faire un retour sur mon expérience dans cette boutique. J’ai été servi par une jeune fille brune aux cheveux long. Elle m’a bien renseigné et suis très satisfait du produit. Je recommande donc fortement. A bientôt sans aucun doute !"