Eram AUBIERE CC

"Accueil magasin très bien Déçue par qualité chaussure défectueuse!! mais en attente d'une autre paire identique en échange. J apprécie ce geste !!!"

"2 paires de mules achetées, confortables comme je le souhaitais 👍☺️. Un peu chères 49euros la paire mais semble de bonne qualité 😊,a voir avec le temps. Accueil agréable et conseils d'entretien donnés. Merci beaucoup 🙏"

"Toujours très bien acceuillie"

"ERAM à AUBIERE (63)"

"Merci à Cécile pour son professionnalisme et sa patience. Nous sommes pourtant des clients pressés et pas facile à satisfaire."

"Aujourd'hui, j'ai eu une expérience très décevante lors de ma visite au magasin Eram. Dès mon entrée, les conseillères m'ont littéralement sauté dessus, ce qui était très désagréable. Lorsque j'ai posé quelques questions sur les produits, elles ont réagi de manière hautaine et ont levé les yeux au ciel, comme si mes questions étaient dérangeantes ou insignifiantes. Ça m'a donné l'impression que ma présence les importunait. Une telle attitude est inacceptable et ne donne certainement pas envie de revenir. Je suis très déçu par cette expérience et je ne recommande pas ce magasin."

"Magnifique chaussures vendeuse très sympathique"

"La jeune vendeuse Anna est très professionnel, super conseils pour mes escarpins. Encore merci j’espère la revoir lors de mes prochaines visite, cela fait du bien de nouvelle tête dans ce magasin."

"Je mets 1 étoile pour la participation comme on dit,il y a deux mois nous avons acheté une banane doré pour l’anniversaire d’une amie. Aujourd’hui en voyant l’état de celle-ci je suis resté surprise. L’avant était complètement décoloré,et l’arrière intact . Je me rend donc en boutique pour essayer de trouver une solution . La vendeuse nous dit en premier temps qu’il s’agit du frottement contre les vêtements,de ce fait je lui montre l’arrière en lui prouvant qu’il était intact (donc l’histoire du frottement n’est pas crédible)en voyant le bon état de l’arrière elle répond que c’est la pluie (elle essaie de trouver clairement une excuse ) Elle nous dit qu’il faut acheter les produit pour imperméabiliser à l’achat du produit . Je lui ai donc demandé pourquoi on nous l’avait pas conseillée lors de l’achat (pour moi cela veut qu’il savait très bien que la banane n’allait pas résister à grand chose ) Elle dit que ça dépend sur quelle vendeuse nous sommes tombé et que c’est à nous acheteur de demander comme la matière va résister et qu’elles n’osent pas toujours proposer les produits de peur de se faire remballer. À la suite de cette discussion elle n’a donc rien proposé comme solution . Mon amie reste avec sa banane dans un état catastrophique (au bout de même pas deux mois je le rappelle) Je ne reviendrais pas"

"J’ai ramené d’une paire de bottines car il y avait un défaut de couture elle commençait à se découdre après le 6 éme jour d’achat je n’ai eu aucun problème pour avoir un échange et en 2 jours j’avais ma nouvelle paire. Merci Eram Auchan Aubière."