Dr. Martens

"Le service est super. Le personnel est plein de bons conseils"

"Une équipe géniale et une responsable au top! Merci pour vos conseils et votre écoute."

"Super boutique ! Merci à notre vendeuse Cornelia pour son écoute, sa disponibilité et ses conseils de qualité. Nous reviendrons"

"Magasin visité ce jour, les vendeuses sont adorables et de bon conseil, ne cherchent pas a vendre pour vendre, cest très appréciable"

"Je suis allé essayer des chaussures, le vendeur a été très à l’écoute et a su me conseiller, super boutique avec des articles incontournables, une super ambiance !"

"C’est ma troisième paire de Doc. Pour une fois, au lien de passer par le site, je me suis décider d’aller en boutique à Stras. Entièrement satisfait, la personne qui m’a accueillis ne pousse pas à la consommation et a tout simplement répondu à mes questions. Pour ma prochaine paire, je n’hésiterai pas à revenir à la boutique de Stras"

"Ns sommes passés aujourd’hui pour faire nos achats …… ns sommes des fans des docs depuis longtemps et chaque fois que nous venons en Alsace en vacances ns y allons . MAIS aujourd’hui exceptionnel grâce à la gentillesse de Cornelia ……….donc MERCI encore à toi et on espère te retrouver la prochaine fois ….."

"Ma fille est venue s'acheter la paire de docs de ses rêves avec ses économies (230€ !), elle souhaitait l'acheter en magasin pour être certaine de faire le bon choix de la taille. Le vendeur qui l'a prise en charge a lourdement insisté pour qu'elle prenne une taille juste (dixit ''une partie de docs neuves n'est pas censée être confort comme des basquettes'') car le cuir est censé se détendre. Elle a mis la paire une journée chez nous (intérieur béton ciré), et ce qui devrait arrivé est arrivé, les docs sont trop petites et impossible de les échanger. Je comprends que les chaussures aient été marquées par l'utilisation sur notre béton ciré, mais aucune considération pour le fait que le vendeur qui a ''conseillé'' ma fille l'ai mal conseillée. Ou est l'intérêt de venir en magasin si c'est pour se faire mal conseiller et perdre 230€... Nous ne reviendrons plus."

"J’ai été accueilli par cornelia Elle m’a trop bien conseillé adorable personne merci à elle et à toute l’équipe"

"Qualité des produits médiocre. Hélas, la qualité des produits dr Martens s'est effondrée avec les années. J'ai acheté il y a trois ans une paire à 180 € dont la semelle est déjà fissurée, alors que j'en prends grand soin. J'ai visité quatre cordonniers qui, tous, m'ont expliqué qu'il leur était impossible de changer la semelle. Plusieurs d'entre eux m'ont aussi confirmé la baisse de qualité des produits dr martens, de même qu'ils m'ont expliqué qu'ils voyaient très souvent des clients pour des problèmes de semelle fissurée. Bref, j'ai payé 180€ une paire qui m'aura duré trois ans là où, habituellement, lorsque je mets ce budget dans des chaussures, elles me durent au moins dix ans."