Courir Lyon Republique

"Je ne sais pas si j’étais dans une boutique de baguette magique comme dans Harry potter ou si c’était un magasin de chaussures… Plus de 45 minutes pour attendre un paiement en caisse d’une paire… Enfin notre tour, la caissière se rend compte qu’on nous a amené une paire avec 2 pointures différentes…. Et rebelotte pour 15 min d’attente avant d’enfin d’avoir le saint graal. Une honte, les vendeurs sont dépassés. On va pas préciser qu’on paie un sac à 40 centimes pour une paire à 200€ mais on va quand même le faire. Bref, vive les achats sur internet."

"J’avais une recherche précise et Mouhamadou a su répondre avec efficacité et professionnalisme"

"Une expérience client lamentable. Commande ratée par Courir République, puis aucun sens du service pour corriger leur erreur. La manager se dédouane, me parle avec condescendance et me propose d’aller chercher moi-même une paire à 40 minutes de route. Arrivée à Courir Confluence : refus catégorique, vendeurs dépassés, aucun effort pour trouver une solution, et en prime des remarques du type « démerdez-vous » ou « ce n’est qu’une paire de baskets ». J’ai dû appeler moi-même République pour qu’ils bougent enfin. Jamais d’excuses, seulement de l’agressivité. Un autre client présent m’a même confirmé avoir vécu deux fois des erreurs grossières (chaussures de deux pointures différentes PUIS deux pieds droits). C’est donc récurrent : incompétence, irrespect et zéro professionnalisme. Courir a perdu une cliente, et sûrement bien d’autres. Inadmissible."

"J ai commander un paire chez courir il y en maintenant plus d’une semaine. Il m’ont dis qu'elle arriverai dans les 3-4 jours mais je n'ai toujours rien. J essaye quand meme de les appeler depuis 2j mais il ne réponde pas."

"Merci à Mathys pour son professionnalisme et sa patience envers mon frère et moi . Il a su nous conseiller sur les tailles qui nous allait le mieux!!"

"Franchement très décevant comme service une vendeuse qui te colle et te pousse à la consommation du jamais vu ,une caissière qui se fâche ouvertement parce que j'ai refusé de faire la carte de fidélité ça se fait pas, ce magasin plus jamais ."

"Tres mauvaise experience dans ce magasin"

"Je suis très compliqué en chaussures, mais franchement courée dans ce magasin c’est le cas de le dire incroyable à l’écoute de très bons conseils, je repars avec une très belle paire et un grand sourire. Merci beaucoup cloé 🥰🥰"

"Très bon magasin mais mention spéciale pour le meilleur vendeur congolais de la région j’ai nommé Josué, solaire et bon vendeur. À cause de lui ma grande sœur m’a pris une paire !"

"Ce matin ,je me suis rendu au magasin courir pour résoudre un problème lié à mes points de fidélité .J'ai été accueilli par la responsable ,Margot ,qui a pris le temps de régler la situation en à peine 5 minutes avec beaucoup de professionnalisme et de la gentillesse . Ensuite ,j'ai effectué un achat (une paire de chaussure au top .) et le vendeur qui s'est occupé de moi était également très agréable et compétent . Super expérience , Merci à tout l'équipe !"