Courir

"Bonjour, je suis passée samedi dans votre boutique du centre de montelimar... j'ai été accueillie par Inès et Léa des vendeuses au top !! je recommande vivement."

"Ça fait 2 jours que j'essaie de joindre par téléphone courir a Montélimar impossible de les avoir Pas pratique quand on n'habite pas a côté et dommage ils perdent un client"

"Accueil, attente un peu longue conseil au top"

"J'ai passé une commande sur internet avec un bon cadeau de 10 % offert pour mon anniversaire. Ma commande a été annulée sans aucune explication ni mail de confirmation. Lorsque j'ai voulu repasser commande, mon bon cadeau n'était plus valide. Résultat : je me retrouve sans paire de chaussures et sans bon cadeau. Je me suis donc rendue en magasin pour obtenir une explication et voir s'il était possible de récupérer mon bon. Une personne m'a gentiment proposé d'appeler le service client et s'est engagée à régler mon problème. Malheureusement, elle ne m'a jamais rappelée. J'ai donc téléphoné une deuxième fois : on m'a dit que le dossier serait pris en charge, mais que la personne n'avait pas eu le temps avant, et que j'aurais des nouvelles dans les deux jours. J'ai attendu, mais je n'ai eu aucun retour. J'ai rappelé encore une fois, et là, on m'a fait tourner en rond. La personne m'a dit que c'était certainement sa collègue qui devait s'en occuper, et qu'elle allait régler cela immédiatement... mais je n'ai plus jamais eu de nouvelles non plus. Je suis extrêmement insatisfaite. Quand on s'engage auprès de ses clients, on tient ses promesses. On ne fait pas perdre du temps aux gens et on ne les fait pas tourner en rond. Ce manque de professionnalisme est inacceptable. Je suis très déçue et en colère d'avoir été prise pour une imbécile à maintes reprises."

"En ce qui me concerne cela fait pratiquement 3 ans que je suis cliente pour mes 2 garçons. Léa nous a toujours très bien reçu et conseillé. Pas la flemme de sortir plusieurs tailles dans plusieurs modèles. Bon conseil pour le choix d'une basket par rapport au métier exercé. Elle seule arrive à gérer 3 clientes à la fois en retenant les modèles et tailles pour chacun quand il y a du monde et toujours agréable. S'excusant même de ne pas avoir plus de temps à nous consacrer. Léa est pour moi une belle image de marque du magasin courir et un exemple de bonne volonté et professionnalisme. J'espère la revoir à mes prochains passages avec plaisir. Quand il y a des personnes méritantes il est important de le signaler d'autant que de nos jours c'est plutôt le je m'enfoutisme qui prédomine. Respect et merci à elle !!!"

"Beaucoup de choix et bons conseils"

"Magasin fermé à 18h38 alors que les horaires indiquent une fermeture à 19h. Les vendeuses étaient déjà en train de passer l’aspirateur et nous ont regardés sans même nous informer que le magasin était fermé. Aucun accueil, aucune explication."

"Je tiens à remercier Ilhem, qui travaille chez Courir Montélimar, pour son accueil exceptionnel ! Elle m’a très bien conseillé et m’a aidé à choisir une superbe paire de baskets. En plus de son professionnalisme, elle m’a expliqué que je pouvais utiliser les promotions de ma carte fidélité — chose que personne ne m’avait jamais précisée auparavant ! Elle est à la fois agréable, honnête et très investie dans son travail. Elle mérite pleinement sa place dans cette équipe. Un vrai plaisir d’avoir été conseillée par elle !"

"Un accueil hors du commun …. Dans le bon sens du terme !!! Une équipe au top, à l’écoute, souriante, jeune, boutique qui accueille les plus jeunes et les autres …"

"Personnel super gentil beaucoup de choix pour les chaussures"