Courir

"Grosse déception de ce magasin ! À fuir. Nous avons commander une paire de chaussures qui d’après les dire du vendeur arrivées sous 3 à 4 jours. On est 2 semaines après et les chaussures ne sont toujours pas là ! Les vendeurs prétexte un soucis informatique. Ayant travailler dans ce domaine, je sais que le vendeur n’as pas effectuer la commande, parce qu’il « peut-être en avait rien à faire » Résultats nous sommes aller chez la concurrence et la paire était dispo en 24h."

"J’ai réservé trois paires de chaussures. Suite à une erreur de stock, Nawell (navré pour l’orthographe) c’est montré très professionnel À l’écoute, disponible et surtout m’a aidé pour trouver une solution Une personne aussi impliqué dans son travail, chapeau 👍🫰"

"Merci à Yacine, Mélanie, Nawel de votre accueil, de vos conseils, de votre gentillesse. Comme on dit par chez nous Arvi.( patois Savoyard pour dire au-revoir )"

"L'accueil n'était pas au rendez-vous. Ensuite, comme il y avait une rangée de boîtes de paires de chaussures posées au sol (chaussures en promotions), mon mari se permet de prendre sa pointure et d'essayer. Une vendeuse brune vient nous voir à ce moment-là. Faut demander avant! D'un air aigri! Nous décidons donc d'aller dans la boutique de chaussures en face, où là nous avions été très bien accueillis et servis!"

"1 étoile car les vendeurs et la plateforme téléphonique sont accueillants et aidants. 0 étoile pour le SAV. Une paire de chaussures achetée en janvier défectueuse au bout de 2 semaines et un échange avec le même modèle, défectueux également au bout de 2 jours, aucun remboursement réalisé après divers mails, pour motif d'usure prolongée, seule une carte cadeau m'a été proposée, mais inutilisable dans mon cas."

"Service pitoyable. J'ai une chaussure qui date de deux mois et qui part déjà en lambeau et les deux vendeuses à qui j'ai eu affaire n'ont pas été capable de m'aider. A part dire que j'avais un mois pour changer de modèle si je n'aimais pas, elle n'ont rien fait d'autre. Elles n'ont pas été aimables, ne maîtrisent pas leur travail et envoient à Annecy par flemmardise. Vraiment déçue"

"De la part de ma maman. Très déçu de mon passage à la boutique d’Epagny. En effet, j’ai demandé trois paires de chaussures taille 44. À chaque demande, la vendeuse me disait que la paire était en stock et quand elle revenait, elle me disait que la paire en question n’était plus disponible. Le stock n’est donc pas mis à jour. Je trouve enfin une paire exposée à la taille voulu. Je la demande à la vendeuse, qui m’affirme la préparée, mais à son retour, elle m’informe que la paire a été réservée. Quand je fais la remarque qu’une paire réservée ne devrait pas être en rayon afin d’éviter une déception comme la mienne, les deux vendeuses présentes ce sont permises de se moquer de moi avec des mimiques et des grimaces peu avantageuses et tout cela dans mon dos. Malheureusement pour elles, elles ont été vue par la personne qui m’accompagnait. Furieuse,je leurs ai fait remarquer leurs comportements et j’ai quitté immédiatement les lieux. Il est inadmissible qu’un comportement inadéquat venant, de soi-disant, professionnelle soit remarqué et fait à la vue de tous. En aucun cas, j’ai été irrespectueuse envers elle. Cependant, elles se sont permises d’être arrogante et malhonnête car faire cela dans le dos de quelqu’un montrer leur immaturité et leur manque de courage d’affronter les gens. A dire que des gens honnêtes cherchent du travail et que ce sont des personnes sans conscience professionnelle qui arrivent à voir le poste. Il faudrait peut être revoir les critères d’engagement. ABE"

"Super ! J’ai été accueilli par Yacine, garçon très gentil et à l’écoute de ma demande. La paire de chaussures que je souhaitais n’était plus disponible chez courir, il n’a pas hésiter à me conseiller un autre magasin où j’ai pu trouver mon compte. Je reviendrais pour mes prochaines paires de chaussures sans hésiter."

"Service client parfait ! Je suis venue pour acheter une carte cadeau. Ils n’en avaient plus en magasin, et Yacine et Valentin ont su me trouver une solution rapidement. Très sympathiques et agréables, les deux étaient très accueillants je recommande ce magasin ! Merci à eux pour leur aide et leur agréable accueil 😇"

"Colis Web livré soit disant en magasin mais perdu, sans tracking,... 1h d'attente dans le magasin pour finalement ne me trouver aucune solution.....Comme le colis est perdu, impossible au magasin de rembourser ou de recommander.... Il faut attendre ( décidément ....) .Mauvais service client , organisation plus que brouillon! Ils perdent le colis ( alors que je reçois les mails indiquant qu' il est en magasin) mais ne peuvent rien faire pour solutionner le problème! Ne changez rien c'est parfait , c'est vraiment très commerçant !!!!"