Chausty

"Un choix important, de bons produits"

"Je tiens à remercier particulièrement Frédéric. C’est rare aujourd’hui de rencontrer un vendeur qui soit à la fois si professionnel, patient et à l’écoute. Frédéric a pris le temps de me conseiller avec une vraie bienveillance et un sens du service exceptionnel. Cela m’a vraiment marqué et je souhaite lui adresser un immense bravo pour la passion et l’attention qu’il met dans son travail. 👏 En plus, le magasin propose un très large choix de chaussures de qualité, ce qui rend l’expérience d’achat encore plus agréable. Des personnes comme Frédéric et une telle qualité de service redonnent vraiment envie de revenir. 🌟"

"Je trouve ça complètement aberrant sur lon ne puisse pas se faire rembourser. On nous propose un avoir... Et c'est tout."

"Je déconseille fortement ce magasin. Non seulement la qualité des produits est décevante, mais le manque de considération envers les clients surtout de la direction est tout aussi regrettable. J’ai fait l’achat d’un cartable dans ce magasin en septembre dernier de la marque « Caméléon » pour mon fils. Malheureusement, en à peine trois mois, les coutures commençaient déjà à se défaire. Au début de l’année, le cartable était dans un état lamentable, les coutures ne tenaient plus qu’à un fil. Face à ce problème évident, j’ai décidé de faire intervenir le service après-vente, bien que ce magasin soit éloigné de mon domicile. Malheureusement, je me suis heurtée à une direction peu accueillante et même hautaine. Plusieurs démarches ont été nécessaires envoi de mails, de photos pour que finalement le cartable soit envoyé en expertise, malgré un défaut flagrant. Heureusement, j’avais conservé l’ancien cartable de mon fils, acheté dans une enseigne de supermarché et qui lui, est resté en parfait état après trois ans d’utilisation ! Après plusieurs semaines d’attente, j’ai finalement récupéré le cartable réparé. Mais devant l’attitude si peu commercial de ce directeur de magasin et ses produits si chers, de mauvaise qualité. Je ne mettrai Évidemment, plus jamais les pieds dans ce magasin et je vous le déconseille."

"Toujours plaisant de visiter on trouve toujours de bonnes chaussures"

"Choix, conseils agréables ...avec carte de fidélité !"

"Un immense choix de chaussures et baskets et le personnel très sympa, je recommande cette enseigne."

"Ce magasin est super, un choix extraordinaire pour des chaussures ou des sacs magnifiques et de très bonnes qualité. Les prix sont assez haut mais la qualité et le beau sont là Les vendeurs sont top"

"Chausty c'est le magasin de mon enfance. Vaste parking. Vaste magasin. De la qualitée et des prix correct. Ça change des sous marques ERAM et Cie qui pullulent aux alentours. Je vous souhaite longue vie."

"Il y a 2 semaines j'ai acheté des chaussures en cuir de la marque JOPPER à 80€ pour ma fille de 8 ans. Le vendeur, très sympa, a pris du temps avec nous et nous a vanté la qualité de cette marque. Au bout D'UN jour ( difficile de faire pire) la chaussure est rayée et égratignée sur le dessus comme si elles avaient été portées 10 ans. Je n'ai jamais eu un problème similaire. Une HONTE! Comment peut on vendre ça 80€ . La vendeuse ( aimable malgré tout mais qui ne peut pas faire grand chose) a elle même été choquée de l'état de la chaussure et a décidé de faire fonctionner le SAV. La marque lui a simplement répondu que c'était une usure normale. Je suis vraiment choquée qu'on puisse prétendre qu'un jour d'utilisation peut détériorer une chaussure à ce point. De ce fait faites attention à JOPPER mais aussi aux autres marques de Chausty, ce n'est pas mieux qu'ailleurs même si vous payez le triple. Je suis repartie avec les chaussures abîmées et 80€ de perdus. Chausty aurait dû faire un geste. Je n'irai plus jamais et mon entourage non plus."