Chaussures du Château Cugnaux

"J'avais trouvé une jolie paire de bottine pour ma petite fille à 65€ soldée à 50% j'ouvre pour voir si fermeture est pratique pour un enfant et ho, surprise ! une étiquette collée à l'intérieur même code mais un prix différent à 55€ . J'en fais part à la vendeuse qui me dit’’je vais scanner à la caisse ’’, la machine indique 65€, ou c'est peut-être l'ancienne collection ” j'ai pas trop bien compris sa dernière phrase ! ”puis sa responsable me dit qu'elle ne peut rien faire pour cette différence de prix ........... C'était pour les dernières chances du magasin , apparemment j’en ai pas eu ! Je n’y reviendrais plus."

"Bonjour, Je me suis rendue à la boutique le WE précédent pour trouver une paire de chaussures adapté à ma pathologie. Il me fallait donc une paire souple avec la semelle plate. La vendeuse très agréable m’a proposé son aide dès mon arrivée mais sachant qu’il est compliqué de trouver une paire adaptée je lui ai dit que j’allais regarder ce qui est proposé. J’ai donc fait le tour des rayons et j’ai trouvé une petite paire adaptée. Contente je me suis rendue à la caisse avec la chaussure présentée dans le rayon pour avoir la deuxième et régler. Ayant marché avec la première chaussure je n’ai pas ressenti le besoin d’essayer les deux. La vendeuse est donc allé chercher la deuxième pour la mettre dans la boîte et procéder au paiement. Une fois arrivée dans mon véhicule, contente j’ouvre ma boîte et me rend compte que la chaussure ajoutée à la fin est abîmée. Je retourne donc au magasin demander une paire identique sans défaut. Ils n’en ont pas donc je demande le remboursement. On me dit que ce n’est pas possible. Donc bien embêtée j’explique que la paire a un vis caché et que c’est une exception au refus de remboursement. Habitant loin je demande s’il est possible de prendre mon contact pour me proposer un geste commercial. La vendeuse très agréable prend mon contact et me dit que je serais rappelée. Aujourd’hui je n’ai encore eu aucune nouvelle de la boutique. Je suis donc très déçue surtout que mon père a acheté le mois précédent plus de 300€ de chaussures dans une boutique du même nom. Désolée de devoir mettre un mauvais commentaire mais déçue de voir qu’on ne peut pas faire confiance aux commerçants pour avoir des produits sans vis cachés."

"Bon choix de chaussures et bon rapport qualité prix"

"Vaste choix, promos intéressantes et équipe très sympathique !!!"

"Vendeuses agréables, magasin propre et suffisant par sa taille ! Nouvelle jeune vendeuse au TOP ! Aujourd'hui, j ai été bien accueilli au magasin Chaussures du Château de Colomiers. J ai été conseillé par une nouvelle jeune vendeuse, bravo à elle et merci. Elle est top ! 👋 👍 Douce, aimable avec de bons conseils et qui ne force pas à la vente comme la vendeuse de Plaisance du touch. J ai trouvé donc deux paires de chaussures avec le bénéfice de Last Chance . Le magasin n est pas très grand mais suffisant, propre. Parking juste devant le magasin pour le confort ! 🙏"

"Personnel aimable sympathique et serviable Grand choix de chaussures de qualité"

"J'ai été accueilli avec un sourire chaleureux par la vendeuse , qui m'a offert un conseil personnalisé et de haute qualité. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et mes préférences, et m'a présenté une sélection de chaussures qui correspondait parfaitement à ce que je cherchais. Son expertise et sa passion pour les chaussures étaient évidentes, et j'ai apprécié sa patience et sa gentillesse. Je suis reparti avec des chaussures qui me font plaisir, et je ne peux que recommander ce magasin à quiconque cherche une expérience de shopping agréable et personnalisée. Merci à Maeva pour son excellent service, je reviendrai sans hésiter !"

"Servie et conseillée par Sandrine, personne exceptionnellement patiente et gentille. J’ai enfin trouvé chaussure à mon pied fatigué Mme Anglade"

"Très bon accueil et conseil"

"Excellent accueil et vraiment super conseil par Géraldine, nous voyons Géraldine depuis au moins 3 ans et toujours absolument génial conseil+++ elle fait vraiment tout pour ses clients et ne vous guide absolument pas vers les prix le plus cher !"