CHAUSSEA Tarbes Ibos

"Magasin très bien tenu ,et très propre . Personnel souriants ,très sympathique ,a l écoute des clients . Toujours satisfaite a chacun de mes achats . Ne changez rien 👍😀"

"Grand choix de modèle, personnel accueillant et sympa, magasin propre."

"J adore Chaussea ,du choix pour tout les prix"

"Je n'ai jamais vu une telle situation !!!! Nous avons visité ce magasin à deux reprises en une semaine et avons été confrontés à une gestion de la clientèle désastreuse, c'est le mot juste. Lors de notre première visite, nous avons acheté des chaussures pour plusieurs membres de la famille. Un enfant de 10 ans a choisi une paire, mais une chaussure était en boîte et l'autre en réserve. Après 15 minutes d'attente, la vendeuse est revenue en nous informant qu'elle ne pouvait pas retrouver la seconde chaussure et nous a suggéré de commander en ligne. Ensuite, ma mère a trouvé une paire de chaussures qu'elle n'a pas essayée, connaissant sa pointure, mais en rentrant chez elle, elle a réalisé que la taille ne correspondait pas à celle indiquée sur la boîte. Nous sommes donc retournés au magasin pour échanger la paire, mais avons été accueillis avec un manque de respect, la vendeuse insinuant que nous aurions dû essayer les chaussures. Dans d'autres magasins, les vendeuses vérifient la pointure avant de finaliser la vente. La vendeuse est partie en réserve pour chercher la bonne taille, mais après 30 minutes d'attente, elle est revenue sans la paire et nous a proposé un autre modèle. Il est clair que les vendeuses ne se soucient pas du bien-être des clients et que la gestion des stocks est chaotique, ce qui rend difficile d'accepter cette expérience décevante avec cette enseigne. malheureusement nous ne pouvons pas mettre Zéro Étoiles !!!!! Je recommande aux responsables et aux sièges de se rendre dans ce magasin pour évaluer son état et, en particulier, la gestion de son stock. Si la vendeuse met entre 15 et 30 minutes à revenir sans les chaussures demandées, cela indique probablement un désordre significatif en coulisses. Une visite sur place pourrait permettre d'identifier les problèmes et d'améliorer l'efficacité du service."

"Il y a un choix extraordinaire Et j’ai souvent des surprises arriver en caisse… Remise plus importante que prévue ou pas prévue"

"Mon enfant de deux ans et demi pleure dans les rayons , la salariée se permet des réflexions désagréable je cite : Si ca commence comme ca , sans savoir que ma compagne se trouvait dans le même rayon , deuxieme réflexion désagréable quand ma femme lui rétorque qu'un enfant de deux ans et demi , oui ca pleure : on peut plus rien dire J'ai posé ma paire de chaussure nous sommes repartis, et ne reviendrons plus"

"J'adore la qualité des chaussures, et les prix sont assez bien. J'achète les chaussures que dans ce magasin. Il y a un large choix, de différents couleurs et matières. Je conseille vraiment !"

"Aucune difficulté à repérer le magasin et à se garer Grand espace dédié à la chaussure Effet waouh lorsque l'on rentre tout est bien organisé et rangé par catégorie personnel pro et aimable dommage que les pointures grandes tailles pour femme ne soient pas représentées"

"Impossible de vous avoir au tel je tombe sur le répondeur. J ai acheté 4 paires de chaussures cet apres midi et un imperméabilisant que j ai oublié à la caisse ....je vous ai laissé une message sur le répondeur ...en vain..."

"Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs mais là vraiment vous le méritez. Je passe pour récupérer une commande et faire un échange. Et vous êtes dans l’incapacité de pouvoir traiter ni l’un ni l’autre. Pour l’échange, je peux comprendre c’était un cadeau, vous n’avez pas la taille et vous ne pouvez donc pas me rembourser, d’accord. Mais pour la remise du colis, je vous demande un arrangement car je ne pourrais pas repasser dans la semaine et vous ne voulez rien savoir et ne proposer aucun arrangement. Ce n’est pas de mon fait si vous avez un souci. La moindre des choses et de proposer un arrangement. Je pense d’ailleurs que le patron devait revoir sa façon de parler à la clientèle. Les employés sont beaucoup plus accueillants et commerçants."