Bocage THOIRY VAL THOIRY

"Très belle boutique, produits de qualité ! L'équipe est très accueillante."

"Une étoile car le magasin est très bien rangé. J’avais l’habitude d’être bien accueillie et conseillée mais ce matin même pas une réponse à mon bonjour. Une jeune femme et un jeune homme à la caisse bien trop occupés à discuter ! J’ai essayé 5 ou 6 chaussures et je suis partie ne voulant pas les déranger ! Je sais que désormais Bocage c’est le même principe que la halle aux chaussures : débrouille-toi tout seul. Facile quand on est le seul magasin de chaussures"

"Une très bonne équipe qui prend son temps de conseiller au mieux ses clients, un vrai commerce."

"J'ai été très bien conseillée tant par le style de chaussures, la couleur, que porter avec, etc. Je suis repartie avec 2 paires et très contente de ma visite."

"Accueil zéro. Même si les chaussures m'avaient intéressée je n'aurai rien acheté"

"Très bien reçu"

"La vendeuse a pris son temps pour me guider vers le produit qui me correspondait le mieux. Souriante et professionnelle, elle m’a très bien conseillé. Je suis repartie les bras chargés de cadeaux à offrir (et pas que)."

"Si c'est la qualité de produit, d'accueil et de service que vous cherchez, vous frapperez à la bonne porte ! Virginie et son équipe sont formidables !"

"Je ne peux que recommander cette boutique tant pour la collection que pour la qualite de l'accueil et du conseil. 5 étoiles pour la disponibilité, le sourire et la cordialité. A très vite."

"Décevant, je suis cliente, ayant déjà achetés plusieurs, chaussures, ou sac. Dans l’ensemble, je suis assez contente de mes achats. Seulement voilà, j’ai acheté récemment une paire de chaussures à 140, 00 euros, et celles-ci ont un défaut de fabrication qui est très mauvais pour la posture dorsale. Mes amies, les ont aussi passées au pied, cela est idem pour toutes, elle déforme le pied, la jambe, donc la posture. J’ai demandé le remboursement ou un avoir, cela m’a été refusé. On me propose un rafistolage chez un cordonnier! que je refuse. Cela n’est pas réparable, c’est la forme de base, qui est mauvaise. Pourtant ce que dit la loi : la garantie légale de conformité oblige le vendeur professionnel à rembourser ou réparer les produits ayant révélé un défaut dans les deux ans à compter de leur achat Je vais devoir aller voir un ostéopathe ou podologue, pour faire constater la chose. À 140,00 euros, cela est horriblement honteux pour un défaut si grave... En plus je ne comprends pas le refus, étant donné que le magasin fait de la location de chaussures, qu’ils revendent par la suite... Affaire a suivre. suite a votre réponse, je suis déjà passée en magasin, on ma dit ne pas vouloir me rembourser ou échanger.... même le coté commercial par email et téléphone... je ne sais quoi dire. pouvez vous me confirmer vos dires, par emails? [email protected] merci"