Besson Chaussures Nimes

"J’ai choisi un modèle de chaussures sur le site internet de la marque puis je me suis rendu au magasin carrefour sud le vendredi 26/09. Je demande à la vendeuse où se trouve le modèle et elle ne le trouve pas en magasin. Elle le dit de le commander sur le site . Je lui demande si elle peut me montrer un modèle similaire et sa réponse est : « je vous laisse faire le tour du magasin pour trouver !!!! » elle sert à quoi en fait? Très déçu je suis donc allé ailleurs"

"Je viens d'acheter une paire de chaussures dans ce magasin, pas de problème avec les produits. Mais le vendeur, caissier, c'est une horreur, il est aimable comme une porte de prison. Quel accueil... horrible !"

"Ravie du choix et du personnel. Merci pour cette ouverture le dimanche. Je recommande."

"Besson Chaussures - Page officielle Très mauvaise expérience au magasin Besson Chaussures de Nîmes (Carré Sud). J’ai acheté un article défectueux que j'ai pas vue et, au lieu d’un échange ou d’un remboursement, le responsable m’a seulement proposé 20% de remise sur un prochain achat. Je trouve cela inacceptable : un client ne devrait pas être obligé de racheter un produit pour compenser un défaut. Manque de professionnalisme et de respect du consommateur. Je ne recommande pas ce magasin. »"

"J’ai repéré un joli sac mercredi 6 août fin d’aprem . Arrivée chez moi j’ai regretté ne pas la voir pris . Du coup J’essaie de tel au magasin qui est à 1/2 heure de chez moi pour ne pas me déplacer pour rien vu qu il en reste qu’un . Et impossible de joindre la Boutique c’est un répondeur . J’ai laissé un message personne ne rappelle. Je trouve le service client pas top du coup . Alors Que sur les autres magasins cela répond . Bizarre ???"

"Super ,un vendeur très compétent pour nous renseigner."

"J’ai contacté le magasin le dimanche 29 juin vers 11h par téléphone pour savoir si une certaine pointure d’un modèle de sandales était disponible. La vendeuse m’a répondu de manière peu aimable, en précisant qu’elle n’avait pas le temps de vérifier. Elle n’a pas non plus été en mesure de me dire à quel moment je pourrais rappeler pour obtenir l’information, ce que je trouvais important pour éviter un déplacement inutile. Ne souhaitant pas prendre le risque, je me suis finalement rendu sur place pendant ma pause déjeuner. En arrivant, j’ai constaté que le magasin n’était pas particulièrement fréquenté. La vendeuse m’a probablement reconnue, car elle semblait se souvenir précisément du modèle de sandales concerné. Malgré cela, j’ai été surprise par son attitude, que j’ai trouvée peu professionnelle, tant dans sa posture que dans son comportement général. Finalement, un vendeur est venu vers moi et m’a donné les renseignements qui m’aurait évité de me déplacer."

"Ouvert le dimanche mais le vendeur ne veut pas nous renseigner visiblement il préfère fumer et rester au téléphone du coup j’ai reposé mes articles plus jamais ce magasin"

"Monsieur barbu en caisse fort désagréable, ce monsieur n’est pas fais pour le commerce et service clientèle."

"Responsable du magasin qui devrait changer de métier. Dans le commerce il faut être souriant et aimable ce qui n’est pas son cas ne malgré plusieurs visites. Je vais changer de magasin"