Besson Chaussures Nantes Orvault

"Grand magasin bien rangé"

"Magasin propre, aéré et bien rangé. Beaucoup de choix et surtout, j'étais ravie de voir des produits fabriqués au Portugal et pas à l'autre bout du monde, ce qui est un véritable critère pour mes achats."

"Bonjour je suis passé aujourd’hui pour acheter une paire je demande à une personne du rayon je lui est dit je suis passer samedi dernier j’avais vue une paire qui plaisait,mais je la trouve plus dans rayon . Elle m’a répondu c’est qu’il en n’a plus !! Sens même aller voir dans rayon !! Donc je suis allé en caisse la caissière me répond ba si il m’en reste en stock !!! Elle rappel sa collègue elle lui répond non j’ai rien !!! Donc la caissière me dit on peut vous les commander j’ai dit oui je veut bien il avais donc plus la pointure, je décide donc d’aller voir une autre paire dans rayon je découvre que la paire que je recherché était là parmi les autre autre mélanges!!! Donc pour en finir je les donc pas trouvé très professionnel je reviens donc plus . Merci quand même à la caissière qui a été à écoute."

"Accueil très agréable, courtois et professionnel. Magasin lumineux, spacieux avec un grand choix de chaussures pour tous. Une belle découverte !"

"Bonjour j’ai acheter une paire de chaussure la caissière au cheveux bouclée très sympa est souriante je recommande fortement ceux magasin"

"Beaucoup de choix de chaussures. Prix intéressants"

"Voici une version réécrite de votre avis, plus conforme aux conditions d'utilisation de Google tout en conservant le message essentiel : Expérience décevante. Chaussures achetées le 23 juillet, et l’une d’elles était déjà percée après seulement quelques mois d’utilisation. En me rendant en magasin, un employé a confirmé que ce n'était pas normal, mais aucun geste commercial ne m’a été proposé. De plus, la seconde paire montre déjà des signes de faiblesse. Lorsque j’ai demandé à la caisse combien de temps une paire de chaussures est censée durer, on m’a simplement répondu que cela dépend de la qualité, ce qui laisse entendre un problème de durabilité. Un autre employé du magasin a également reconnu que l’usure prématurée n’était pas normale, mais aucune solution ne m’a été proposée. Étant donné qu'il s'agit d’un produit de la marque de l'enseigne, je trouve cela regrettable. En tant que client fidèle, je m’attendais à un meilleur service après-vente. Réponse suite a la réponse du propriétaire : Au vus de votre réponse pré écrite, ne soyez pas surpris de ne plus me revoir, ainsi que l'intégralité des membres de ma familles. Je ne vous ferai pas de publicité."

"Un grand magasin avec du personnel peu disponible et des articles de moins en moins bonne qualité."

"J ai été reçu ce jour par 1 jeune vendeur Paul .très professionnel , à l écoute et de très bon conseil . Merci pour l accueil qui donne envie de revenir."

"Suite à la commande d'une paire de chaussures directement en magasin (problème de pointure), il m'a été proposé de livrer le colis dans un point relais avec un surcoût car la livraison n'était pas possible en magasin. Je récupère mon colis : 2 pieds droits dans la boîte. Je vais au magasin expliquer mon problème : la responsable me renvoie vers le SAV. Je contacte le SAV, qui m'indique que seul le magasin est habilité à traiter cette demande. Le SAV adresse en plus un mail au magasin pour faciliter le remboursement. Je retourne au magasin pour le remboursement : il s'avère que le surcoût lié à la livraison en point relais n'est pas remboursé. Or, j'avais demandé l'annulation de la vente pour non conformité du produit. Résultat : je n'ai plus l'intention de retourner dans ce magasin."