Besson Chaussures Castres

"Nous nous sommes rendus chez besson castres on nous as propose une livraison a 2.95 euros en click and collect ce que nous acceptons, nous n'avons jamais reçus un coup de fil ou un mail pour nous avertir que les chaussures étaient arrivées au bout de 4 jours il as fallut que ce soit nous qui appelions le magasin pour savoir ou était notre commande, on nous as répondu que le produit était arrive la veille. Je ne pense pas y remettre les pieds (ce n'est pas de l'humour) car ces magasins gagne de l'argent sur le dos des clients, lors de notre déplacement nous n'avons même pas vus de responsable."

"Bonne qualité toujours satisfaite. Je recommande"

"Qualité des produits au rdv, très bon accueil, propre et bien rangé malgré l'affluence du weekend et du black friday...je recommande !"

"Beaucoup de chaussures oui mais choix pas terribles soit vous avez des chaussures plates soit vous avez des chaussures avec 7 cm de talons, aucun entre deux. Alors quand on a une fille de 11 ans chaussant du 37 et qui n'arrive pas à trouver de chaussures ouvertes avec un peu de talon c'est quand même compliqué dans un magasin qui ne fait que des chaussures. La prochaine fois, j'y reviendrai pas..."

"Ont me commende une paire de chaussures et la dans un grand carton la boîte à chaussures et une d'une pointure 41 et l'autre de 40 je demande qu'ils recommande les mêmes à la pointure 40 c'est OK mais elles seront livrée à vôtre domicile et 5, 90 € de frais de port alors qu'elles ne coûte 12€ car ont ne peut pas être livrés a notre magasin pour la même commande j'ai refusé alors ils ont fini par rembourser je n'appelle pas sa un magasin sérieux car ils ne vérifie même pas leurs commende et livraisons et j'ai passé plus d'une heure !!!"

"Très Bon magasin, chaussures de qualité"

"Peu de choix pour hommes et prix pas très attractifs"

"Je connais le magasin je suis pas allé hier je était a côté"

"Magasin bien agencé avec un large choix d'articles et de bonnes promotions sur ces derniers 👍"

"➡️Je crois que sur Castres, c'est l'un des seuls magasins, voire le seul où il y a autant de choix. ➡️Beaucoup de chaussures en cuir du Portugal. Il y a environ 7 ans, j'ai eu un problème avec une paire de chaussures d'hiver en cuir qui se sont pelées le 1er jour où je les ai portées ! La gérante m'a remboursée à contrecœur, mais l'a fait. ➡️1 mois pour se décider pour les chaussures non portées bien sûr. C'est soit avoir, soit échange, soit remboursement (le remboursement ne faisait pas partie de la politique de la maison il y a quelques années) cette évolution (adaptation à la loi qui permet au consommateur d'être remboursé pour tout achat sous 7 jours) est un très bon point pour Besson parce que parfois, j'ai besoin de réessayer chez moi tranquillement pour être sûre. Et comme ils refusaient, je n'y allais plus. ➡️Quelques modèles en 35, bien repérés par pastilles fluo, pareil en 42, mais vraiment pas assez et souvent ces 35 équivalent à du 36."